Illi para proveedores de internet
Soporte y cobranza en una sola bandeja, conectada a tu sistema.
Illi nació en un proveedor de internet. Tu equipo ve el estado de cuenta del suscriptor dentro del chat, un flujo guía el reinicio del módem y levanta el reporte con folio, y los avisos de corte llegan a todos en minutos.
Te suena
Lo que pasa hoy en muchos proveedores de internet.
- Cada corte de servicio trae cientos de mensajes
- Para dar el saldo hay que abrir otro sistema
- Reportes de falla que se pierden entre chats
Cómo te ayuda Illi
Tres cosas que cambian desde la primera semana.
Estado de cuenta en el chat
Conectado a WispHub, UISP o Eraria: el agente ve servicio, adeudo y vencimiento sin cambiar de pestaña.
Soporte guiado con folio
Un flujo pide reiniciar el módem, pregunta si se resolvió y, si no, levanta el reporte con folio.
Avisos de corte y de pago
Una campaña avisa a todos los suscriptores de un mantenimiento o recuerda su fecha de pago.
Soporte y cobranza
Menú→Reinicio guiado del módem→¿Se resolvió?→Reporte con folio→Pasa a Soporte
La activas desde Ajustes → Flujos, cambias las opciones y los textos por los de tu negocio y la pruebas en el simulador antes de encenderla.
Ver todas las plantillasPyme
$1,799 al mes, IVA incluido
Integración con WispHub, UISP y Eraria, API y 12 usuarios. Para volumen alto, plan a tu medida.
Probar 14 días gratis Comparar planesPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan los proveedores de internet.
¿Con qué sistemas se integra?
Con WispHub, UISP CRM y Eraria. El agente consulta el estado de cuenta, vincula al suscriptor por su teléfono, levanta tickets y envía las formas de pago.
¿El asistente puede dar el saldo?
Sí. Consulta el saldo y el vencimiento en tu sistema de cobranza y solo dice lo que viene de ahí; si no encuentra al cliente, pasa a una persona.
¿Tienen precio para muchos agentes?
Sí. Para proveedores con mucho volumen armamos un plan a la medida. Escríbenos.
Pruébalo hoy con tu equipo.
14 días gratis, sin tarjeta. Conectas tu WhatsApp, invitas a tu equipo y listo.